Updated : 13.03.2560
ตำแหน่ง : Call center Supervisor
Salary :
เงินเดือน
เงินเดือน
ตามตกลง
Experience :
ประสบการณ์การทำงาน
ประสบการณ์การทำงาน
3 ปีขึ้นไป
Gender :
เพศ
เพศ
Male/Female
ชาย/หญิง
ชาย/หญิง
Age :
อายุ
อายุ
ไม่จำกัดอายุ
Unit :
จำนวนที่เปิดรับ
จำนวนที่เปิดรับ
1 อัตรา
Job Details (รายละเอียดงาน)
- บริการตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าต่าง ๆ ของบริษัท
- รับออเดอร์จากลูกค้าที่เข้ามาทางช่องทางต่าง ๆ ที่เปิดรับ เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล์และแชท พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมการออกใบเสร็จและงานเอกสารที่เกียวข้องกับการซื้อขาย
- ติดตามแก้ไขข้อผิดพลาดในเรื่องต่าง ๆ แก่ลูกค้า
- ควบคุมดูแลและบริหารจัดการทีม Call center
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- รับออเดอร์จากลูกค้าที่เข้ามาทางช่องทางต่าง ๆ ที่เปิดรับ เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล์และแชท พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมการออกใบเสร็จและงานเอกสารที่เกียวข้องกับการซื้อขาย
- ติดตามแก้ไขข้อผิดพลาดในเรื่องต่าง ๆ แก่ลูกค้า
- ควบคุมดูแลและบริหารจัดการทีม Call center
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
Job Qualifications (ข้อกำหนด)
- มีภาวะผู้นำ
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
- มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการเจรจรา ต่อรองได้ดี
- เรียนรู้งานได้รวดเร็ว สามารถปรับตัวให้เข้ากับองค์กรได้
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
- มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการเจรจรา ต่อรองได้ดี
- เรียนรู้งานได้รวดเร็ว สามารถปรับตัวให้เข้ากับองค์กรได้
Job Welfare (สวัสดิการ)
๐ โบนัสประจำเดือน (ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงาน) ๐ โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการบริษัทฯ)
๐ ปรับค่าจ้างประจำปี ๐ สวัสดิการเงินช่วยเหลืองานสมรส
๐ กระเช้าเยี่ยมไข้ / เงินทำขวัญคลอดบุตร ๐ เงินช่วยเหลือ กรณีฌาปนกิจศพ
๐ กิจกรรมสันทนาการ / จัดเลี้ยงประจำปี ๐ จัดเลี้ยงวันเกิดพนักงานประจำเดือน
๐ รางวัลพนักงานดีเด่นประจำเดือน ๐ ประกันสังคม
๐ ค่าเดินทาง (กรณีไปติดต่องานภายนอก)
๐ การฝึกอบรม สัมมนาดูงานต่าง ๆ
๐ วันหยุดพักผ่อนประจำปี (ใช้ไม่หมดคืนเงินให้ในปีถัดไป)
๐ ทำงานวันจันทร์ ถึง ศุกร์ (วันเสาร์เว้นเสาร์)
๐ เวลาเข้างานยืดหยุ่น ตั้งแต่ 8.00 ถึง 10.00 น. (นับชั่วโมงการทำงาน 8 ชั่วโมง)
๐ ปรับค่าจ้างประจำปี ๐ สวัสดิการเงินช่วยเหลืองานสมรส
๐ กระเช้าเยี่ยมไข้ / เงินทำขวัญคลอดบุตร ๐ เงินช่วยเหลือ กรณีฌาปนกิจศพ
๐ กิจกรรมสันทนาการ / จัดเลี้ยงประจำปี ๐ จัดเลี้ยงวันเกิดพนักงานประจำเดือน
๐ รางวัลพนักงานดีเด่นประจำเดือน ๐ ประกันสังคม
๐ ค่าเดินทาง (กรณีไปติดต่องานภายนอก)
๐ การฝึกอบรม สัมมนาดูงานต่าง ๆ
๐ วันหยุดพักผ่อนประจำปี (ใช้ไม่หมดคืนเงินให้ในปีถัดไป)
๐ ทำงานวันจันทร์ ถึง ศุกร์ (วันเสาร์เว้นเสาร์)
๐ เวลาเข้างานยืดหยุ่น ตั้งแต่ 8.00 ถึง 10.00 น. (นับชั่วโมงการทำงาน 8 ชั่วโมง)
Contact Company (ข้อมูลติดต่อบริษัท)
คุณปวริศร์ นิตยดำรงค์ / ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
2029/65 คอนโด HP ทาวเวอร์ ซอยเจริญกรุง 77 ถนนเจริญกรุง ตำบลวัดพระยาไกร อำเภอเขตบางคอแหลม จังหว้ดกรุงเทพ
app-bit.com