Call center Supervisor
Last Updated : 13.03.2560 | Viewers : 3,625
เงินเดือน
N/A
ปฎิบัติงานที่จังหวัด
เพศ
ชาย/หญิง
ระดับการศึกษา
ปริญญาตรี
ผู้พิการ
ไม่รับผู้พิการ
จำนวนที่เปิดรับ
1 อัตรา
ประสบการณ์การทำงาน
3 ปีขึ้นไป
อายุ
ไม่จำกัดอายุ
ประเภทการจ้างงาน
งานประจำ
รายละเอียดงาน
- บริการตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าต่าง ๆ ของบริษัท
- รับออเดอร์จากลูกค้าที่เข้ามาทางช่องทางต่าง ๆ ที่เปิดรับ เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล์และแชท พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมการออกใบเสร็จและงานเอกสารที่เกียวข้องกับการซื้อขาย
- ติดตามแก้ไขข้อผิดพลาดในเรื่องต่าง ๆ แก่ลูกค้า
- ควบคุมดูแลและบริหารจัดการทีม Call center
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีภาวะผู้นำ
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
- มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการเจรจรา ต่อรองได้ดี
- เรียนรู้งานได้รวดเร็ว สามารถปรับตัวให้เข้ากับองค์กรได้
สวัสดิการ
๐ โบนัสประจำเดือน (ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงาน) ๐ โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการบริษัทฯ)
๐ ปรับค่าจ้างประจำปี ๐ สวัสดิการเงินช่วยเหลืองานสมรส
๐ กระเช้าเยี่ยมไข้ / เงินทำขวัญคลอดบุตร ๐ เงินช่วยเหลือ กรณีฌาปนกิจศพ
๐ กิจกรรมสันทนาการ / จัดเลี้ยงประจำปี ๐ จัดเลี้ยงวันเกิดพนักงานประจำเดือน
๐ รางวัลพนักงานดีเด่นประจำเดือน ๐ ประกันสังคม
๐ ค่าเดินทาง (กรณีไปติดต่องานภายนอก)
๐ การฝึกอบรม สัมมนาดูงานต่าง ๆ
๐ วันหยุดพักผ่อนประจำปี (ใช้ไม่หมดคืนเงินให้ในปีถัดไป)
๐ ทำงานวันจันทร์ ถึง ศุกร์ (วันเสาร์เว้นเสาร์)
๐ เวลาเข้างานยืดหยุ่น ตั้งแต่ 8.00 ถึง 10.00 น. (นับชั่วโมงการทำงาน 8 ชั่วโมง)
ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัท บริษัท แอพบิท สตูดิโอ จำกัด