- ตรวสอบ ดูแล
และแก้ไขปัญหาระบบ Call Center,
Server, Network, Security, PABX, LAN
ให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
และรองรับการทำงานของระบบ
Call Center
ให้สามารถใช้งานได้ตลอด 24
ชม.-
ออกแบบและติดตั้งจัดเก็บพื้นที่ขนาดใหย่ของระบบ
SAN and NAS Storage (IBM, HP, Dell)- Support
การทำงานของหน่วยงานต่างๆ
ภายในองค์กร-
ประสานงานกับหน่วยงานที่รับผิดชอบในการดำเนินการแก้ไข-
สรุปผลการดำเนินงานในรูปแบบของ
Report ตามระบบตาม ISO 20000/CMMI
IT SUPPORT / HELPDESK- ดูแล
ตรวจสอบและแก้ไขระบบ Call Center,
การทำงาน Server, ด้าน Network, PABX, Security-
วิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ
วิธีการแก้ไขเบื้องต้น-
Support หน่วยงานต่างๆ
และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เพื่อสนับสนุนการทำงานให้หน่วยงานต่างๆ
ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ